Polresta Tangerang, Polda Banten, 13 September 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian, dari, Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk, mengoptimalkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan, warga. Layanan ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 13 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan, dari bermacam-macam elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mengulurkan berita yang, jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap, warga dapat memperoleh berita, yang tepat dan terkini mengenai status perkara, mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan, keterbukaan dan mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap, kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor pihak berwajib (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk mengulurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran ini, juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan mengulurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan, yang lebih baik antara kepolisian dan warga, serta mengoptimalkan partisipasi warga, dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang cakap dan, akuntabel.