Polresta Tangerang, Polda Banten, 13 September 2025 – jajaran Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari, Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memajukan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan komunitas. Layanan ini dinamakan Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan, Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 13 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari sejumlah elemen komunitas dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyampaikan warta yang jelas dan tepat kepada komunitas mengenai, perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan, ini, kami berharap komunitas dapat memperoleh warta yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan komunitas untuk mengakses warta perkembangan kasus secara langsung. komunitas yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang, telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor jajaran bhayangkara (polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran, komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang, dapat digunakan oleh komunitas untuk menanyakan, status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyampaikan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran, ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara komunitas dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian warta dilakukan. Pihak, kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan menyampaikan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya, Layanan warta Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan komunitas, serta memajukan partisipasi, komunitas dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memajukan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan layanan prima yang kompeten dan akuntabel.