Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya menggenjot layanan prima dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas kondusivitas kawasan (Polisi) dengan, warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas kawasan dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to, Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan petugas dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas kondusivitas, kawasan (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta mengulurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui, program, DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas kondusivitas kawasan (Polisi) dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan mengulurkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga mengulurkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas kawasan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan berita kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika, membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk, tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari warga sangat penting dalam menjaga kondusivitas kawasan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program, DDS, ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas kondusivitas kawasan (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas, kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman, dan tenang dengan, adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mengulurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas kawasan di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan, fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk menggenjot strategi kondusivitas kawasan, dan layanan prima kepolisian, ke, depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta, Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara, petugas kondusivitas kawasan (Polisi) dan warga. Program ini juga diharapkan dapat menggenjot kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang, lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi keseluruhan warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan, mengulurkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari kesungguhan tersebut, di mana petugas kondusivitas kawasan (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mengulurkan perlindungan, layanan, prima, dan rasa bebas dari ancaman.