Tangerang, 21 Agustus, 2025 – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, kembali menunjukkan komitmennya dalam menyampaikan pelayanan publik terbaik kepada penduduk dengan menjalankan pelayanan publik prima untuk pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). inisiatif ini bertujuan untuk mempermudah penduduk dalam mengurus dokumen yang sering dibutuhkan untuk beraneka ragam keperluan, administrasi, seperti melamar pekerjaan, melanjutkan pendidikan, dan lain-lain.
pelayanan publik pembuatan SKCK di aparat Polsek Balaraja berlangsung setiap, hari kerja mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WIB. Dalam upaya menggenjot kenyamanan dan, efisiensi, aparat Polsek Balaraja telah menyediakan fasilitas yang memadai serta menempatkan petugas yang terlatih untuk membantu penduduk selama proses pengurusan SKCK.
Kapolsek Balaraja, menyampaikan bahwa pelayanan publik prima ini merupakan wujud nyata dari integritas aparat Polsek Balaraja untuk menyampaikan kemudahan dan kepuasan kepada penduduk. “Kami berusaha menyampaikan pelayanan publik yang cepat, tepat, dan transparan agar penduduk merasa, terbantu dan puas, dengan, layanan yang kami berikan,” ujar Kapolsek Balaraja.
Dalam proses pembuatan SKCK, penduduk hanya perlu membawa persyaratan yang dibutuhkan, antara lain fotokopi KTP, fotokopi Kartu Keluarga (KK), pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6 sebanyak 4 lembar, serta, formulir permohonan yang bisa didapatkan di loket pelayanan publik aparat, Polsek Balaraja. Petugas yang ramah dan cakap akan memandu setiap pemohon mulai dari pengisian formulir hingga pengambilan SKCK yang sudah jadi.
“Kami menyadari bahwa SKCK adalah dokumen penting yang sering dibutuhkan, penduduk. Oleh karena itu, kami, berupaya memprosesnya secepat mungkin, biasanya, dalam satu hari kerja, agar penduduk tidak perlu menunggu lama,” tambah Kapolsek.
pelayanan publik prima pembuatan SKCK di aparat, Polsek Balaraja mendapatkan respon positif, dari penduduk. Banyak yang mengapresiasi kecepatan dan keramahan petugas dalam melayani. Salah satu pemohon, Bapak Andi, menyampaikan rasa terima kasihnya atas pelayanan publik yang cepat dan, efisien. “Saya sangat terbantu dengan pelayanan publik di aparat Polsek Balaraja. Prosesnya cepat dan petugasnya sangat membantu. Terima kasih aparat, Polsek Balaraja,” ujar Bapak Andi.
Dengan adanya pelayanan publik prima ini, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat terus menggenjot kualitas pelayanan publik, publik serta mendirikan kepercayaan penduduk terhadap institusi kepolisian. aparat, Polsek, Balaraja berkomitmen untuk terus berinovasi dan menyampaikan yang terbaik dalam setiap layanan yang diberikan, kepada penduduk.