Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan pelayanan publik dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan untuk mendekatkan jajaran bhayangkara (polisi) dengan warga serta, untuk lebih memahami dan menangani permasalahan, konteks kamtibmas dan ketertiban warga (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali anggota dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas jajaran bhayangkara (polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi atas permasalahan yang mereka, hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama, kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga konteks kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami, menghimbau kepada, tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari warga sangat penting dalam, menjaga konteks kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran jajaran bhayangkara (polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian, dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi konteks kamtibmas di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan, perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk memajukan, strategi konteks kamtibmas dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara jajaran bhayangkara (polisi) dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyalurkan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana jajaran bhayangkara (polisi) hadir langsung di tengah-tengah warga untuk menyalurkan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terjaga.