pelayanan publik Prima: petugas Sihumas Polresta Tangerang dinamis Berikan warta dan Bantuan kepada Warga
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan bermacam-macam program, untuk menyampaikan pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat. Dalam rangka mengoptimalkan kualitas layanan, publik, anggota Sihumas dinamis terlibat dalam bermacam-macam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan elemen masyarakat.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik elemen masyarakat di bermacam-macam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang pengamanan dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. petugas juga menyampaikan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab, pertanyaan dari elemen masyarakat.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan elemen masyarakat, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan elemen, masyarakat dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjamin bahwa setiap lini petugas menyampaikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan elemen masyarakat dengan sebaik-baiknya. Dengan cara, ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, petugas Sihumas terlihat dinamis berinteraksi dengan warga, menyampaikan warta yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan, publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai pengamanan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat, dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari elemen masyarakat. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa, lebih bebas, dari ancaman dan terinformasi mengenai bermacam-macam aspek pengamanan.
Dengan integritas yang kuat untuk menyampaikan pelayanan publik terbaik, petugas Sihumas Polresta Tangerang, Polda Banten terus berupaya untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan elemen masyarakat. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menghasilkan lingkungan yang lebih bebas, dari ancaman dan nyaman bagi semua.