Polresta Tangerang, Polda Banten, 12 September 2025 – (Polisi, Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari, Polresta Tangerang di bawah Polda, Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan, untuk mengeskalasi akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan, Perkara, SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 12 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari sejumlah elemen warga dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mengulurkan keterangan yang jelas, dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga, dapat memperoleh keterangan yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan, langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses, keterangan perkembangan kasus secara langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah, disediakan, baik secara online maupun langsung di, kantor pihak berwajib (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat, digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk mengulurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
inisiatif peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan mengulurkan, bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan, hubungan, yang lebih baik antara kepolisian, dan warga serta mengeskalasi partisipasi warga dalam menjaga kondisi kamtibmas dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang sesuai prosedur dan, akuntabel.