Polresta Tangerang, Polda Banten, 12 September 2025 – jajaran, Polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memajukan akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan warga. Layanan ini dinamakan Layanan data intelijen Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 12 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek, Balaraja serta perwakilan dari sejumlah elemen warga dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan, bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk mengulurkan data intelijen yang jelas dan tepat kepada warga mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap warga dapat memperoleh data intelijen yang tepat dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan data intelijen Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan warga untuk mengakses data intelijen perkembangan kasus secara, langsung. warga yang telah melaporkan perkara kepada jajaran Polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor petugas kondusivitas (daerah hukum) wilayah (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan sejumlah saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh warga untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan, konsultasi langsung dengan petugas, untuk mengulurkan, penjelasan, lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
agenda peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara warga dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian data intelijen dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan mengulurkan bantuan yang, diperlukan.
Dengan adanya, Layanan data intelijen Perkembangan Perkara SP2HP ini, jajaran Polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan warga, serta memajukan partisipasi warga dalam menjaga kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan ketertiban. Ke depannya, jajaran Polsek Balaraja akan terus berupaya, untuk memajukan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik, yang kompeten dan akuntabel.