Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai, bagian dari upaya memantapkan pelayanan publik dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat dengan, warga serta untuk lebih, memahami dan menangani, permasalahan suasana kamtibmas, dan, ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali jajaran, dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog, langsung, mendengarkan keluhan, serta mendistribusikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen, masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan, antara aparat dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan mendistribusikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas, juga mendistribusikan edukasi tentang pentingnya menjaga suasana kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta, langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta, kontak yang dapat dihubungi, oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga suasana kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas, kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih terjaga dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima, kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain mendistribusikan, edukasi, dan, solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi suasana kamtibmas di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk memantapkan strategi, suasana kamtibmas dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja, Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat, dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih, terjaga dan nyaman bagi tanpa, terkecuali, warga.
aparat, Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan mendistribusikan yang terbaik bagi elemen masyarakat. Program DDS ini adalah salah satu, bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana aparat hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendistribusikan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa terjaga.