Tangerang – (Polisi, Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memperkuat layanan prima dan interaksi dengan warga. Program ini bertujuan, untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas kawasan, dan ketertiban warga (kamtibmas) secara, langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap personel gabungan dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk, berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi warga.
“Melalui program DDS ini, kami ingin, membina kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan warga. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah warga untuk mendengarkan dan menyampaikan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyampaikan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas kawasan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan, atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari warga sangat penting dalam menjaga kondusivitas kawasan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini, mendapatkan respon yang sangat positif dari warga. Banyak, warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat, kepolisian, di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan, dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa, lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan, adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi, dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas kawasan di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan analisis dan evaluasi (anev) untuk memperkuat strategi kondusivitas kawasan dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja, Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan warga. Program ini juga diharapkan dapat memperkuat kepercayaan, publik, terhadap kepolisian serta menginisiasi lingkungan yang lebih bebas dari, ancaman dan nyaman bagi segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek, Balaraja berkomitmen untuk, terus melakukan, inovasi dalam layanan prima publik dan menyampaikan yang terbaik bagi warga. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah, warga untuk menyampaikan perlindungan, layanan prima, dan rasa bebas dari ancaman.