Tangerang – jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem, (DDS) sebagai bagian dari upaya memajukan layanan prima dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan pihak berwajib (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas lingkungan dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program, Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap jajaran dari bermacam-macam unit. Dalam, pelaksanaannya, petugas pihak berwajib (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan, kepercayaan, antara pihak, berwajib (Polisi) dan elemen masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka, hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan, dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas lingkungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga kondusivitas lingkungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran pihak berwajib (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih jajaran Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas, juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas lingkungan di lingkungan warga, termasuk menginspeksi keberadaan fasilitas umum, dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi, bahan analisis dan evaluasi, (anev) untuk memajukan strategi kondusivitas lingkungan dan layanan prima kepolisian, ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, jajaran Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara pihak berwajib (Polisi) dan elemen masyarakat. Program, ini juga diharapkan dapat memajukan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi segenap warga.
jajaran Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyediakan yang terbaik bagi elemen masyarakat. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana pihak berwajib (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk menyediakan perlindungan, layanan prima, dan rasa bebas dari ancaman.