pelayanan publik, Prima: staf Sihumas, Polresta Tangerang proaktif Berikan berita dan Bantuan kepada Warga
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk mendistribusikan pelayanan publik, prima kepada komunitas. Dalam rangka memperkuat kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan komunitas.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa program pelayanan publik komunitas di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang konteks kamtibmas dan, keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. staf juga mendistribusikan berita terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau, saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan menjamin bahwa tanpa terkecuali staf mendistribusikan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima, kepada komunitas adalah prioritas utama, kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan, yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan, warga, mendistribusikan berita yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keluhan komunitas dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai konteks kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai sejumlah aspek konteks kamtibmas.
Dengan kesungguhan yang kuat untuk mendistribusikan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memperkuat kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi, lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi semua.