pelayanan publik Prima dari Sihumas Polresta Tangerang: integritas dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — anggota Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah aktivitas untuk menyerahkan pelayanan publik prima, kepada elemen masyarakat. Dalam rangka memperkuat kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan elemen masyarakat.
Hari ini, anggota, Sihumas mengadakan beberapa aktivitas pelayanan publik elemen masyarakat di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu aktivitas utama adalah penyuluhan tentang konteks kamtibmas dan keselamatan, kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. anggota juga menyerahkan kabar terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari elemen masyarakat.
Selain itu, Sihumas, Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan elemen masyarakat, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait, pelayanan publik kepolisian. aktivitas ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan elemen masyarakat dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin aktivitas ini, dan mengonfirmasi, bahwa keseluruhan anggota menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP, Budi Santoso, menyatakan, “pelayanan publik prima kepada elemen masyarakat adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan elemen masyarakat dengan sebaik-baiknya. Dengan cara, ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama aktivitas, anggota Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyerahkan kabar yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap laporan warga dengan cepat dan tepat. Mereka, juga membagikan, materi edukasi mengenai konteks kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk, keperluan darurat.
aktivitas pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari elemen masyarakat. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian, dari anggota Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai sejumlah aspek konteks kamtibmas.
Dengan integritas yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, anggota Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memperkuat kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan elemen masyarakat. aktivitas ini, diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.